Primeros Pasos

Antes de configurar tu programa de lealtad necesitas tres cosas: una cuenta en SimpleRewards, una organización para tu negocio y conocer dónde encontrar cada función dentro del panel. Esta sección te lleva por los tres pasos en orden.

Crear cuenta

SimpleRewards usa códigos de un solo uso enviados a tu correo. No necesitas recordar contraseñas.

1. Abre simplerewards.app y presiona Iniciar sesión.
2. Escribe tu Correo electrónico y presiona Continuar.
3. Revisa tu bandeja de entrada y copia el código de 6 dígitos que te enviamos.
4. De vuelta en SimpleRewards, ingresa el código en la pantalla Verifica tu código y presiona Verificar.

La primera vez que entras te llevamos directo a crear tu organización. En visitas siguientes verás la lista de organizaciones a las que perteneces.

El código expira en pocos minutos. Si no llega, revisa tu carpeta de spam o vuelve a presionar Continuar desde la pantalla de inicio de sesión.

Crear organización

Una organización representa a tu negocio dentro de SimpleRewards. Aquí vive tu programa de lealtad, tus clientes, tus sucursales y tu equipo. Puedes pertenecer a varias organizaciones desde la misma cuenta.

1. En la pantalla Crea una organización, escribe el Nombre de tu negocio.
2. Presiona Continuar.

Te llevaremos directo a tu nueva organización, lista para registrar a tu primer cliente.

Si más adelante quieres crear otra organización, ve a Mis Organizaciones desde el menú de tu cuenta y presiona Crear organización.

Navegar menú

El panel de SimpleRewards está organizado para que encuentres todo en un par de clics. El menú lateral está siempre visible en computadora y se convierte en una barra inferior en celular.

Lo que usas todos los días

• Inicio — Tu pantalla de arranque: números del día, accesos rápidos y los pasos que te faltan.
• Tarjeta — El diseño de la tarjeta que llevan tus clientes.
• Clientes — Lista de clientes, búsqueda y registro de nuevas tarjetas.

Analizar

• Indicadores — KPIs y gráficas de tu negocio.
• Compras — Cada compra registrada, con filtros y exportación.

Fidelizar

• Notificaciones — Mensajes de cercanía y cumpleaños en la tarjeta.
• Referidos — El programa para que tus clientes traigan más clientes.

Configurar

• Perfil — Tu nombre y el nombre de la organización.
• Programa — Recompensas, cashback, niveles y términos y condiciones.
• Sucursales — Las ubicaciones de tu negocio.
• Miembros — Tu equipo y sus roles.
• Plugins — La conexión con tu punto de venta.
• Facturación — Tu plan, método de pago, datos fiscales y facturas.

Banner para suscribirte

Mientras tu organización no tenga una suscripción activa, verás en la parte superior un banner que te recuerda suscribirte para empezar a publicar tarjetas, con un acceso directo a Suscribirme.

En celular, las acciones más usadas también aparecen como una barra fija en la parte inferior para que las tengas a un dedo de distancia.

Pantalla de inicio

Inicio es la primera pantalla que ves al entrar a tu organización. Está pensada para que sepas cómo va tu negocio y qué te falta por hacer sin buscar en el menú.

• Números de arriba — un resumen rápido de tu programa en el período reciente.
• Accesos rápidos — los botones redondos para Diseñar tarjeta, Registrar visita y Agregar cliente, más sugerencias de funciones que aún no activas. Deslízalos hacia los lados para ver todos.
• Termina tu programa de lealtad — la lista de pasos para dejar tu programa listo. Cada paso te lleva directo a donde se configura y se tacha solo cuando lo completas. Presiona Completados para ver los que ya hiciste.
• Resumen de compras — el monto de los últimos días, con acceso a Ver indicadores.
• Descubre más — tarjetas con funciones que te pueden servir, como referidos, cumpleaños o conectar tu punto de venta.

Si apenas empiezas, sigue la lista Termina tu programa de lealtad de arriba hacia abajo. Está ordenada para que tu programa quede listo en el menor número de pasos.