Facturación y Suscripción

SimpleRewards funciona con un modelo simple: empiezas con una prueba gratuita de hasta 30 clientes y, cuando estás listo, te suscribes a un plan mensual o anual con clientes ilimitados. Toda la gestión de tu suscripción se hace desde Facturación en el menú lateral.

Prueba gratuita

Cuando creas tu organización, recibes automáticamente una prueba gratuita para conocer SimpleRewards sin compromiso.

• La prueba te deja registrar hasta 30 clientes sin pagar nada.
• Tienes acceso a todas las funciones: programa, diseño de tarjeta, métricas, equipo, sucursales y soporte.
• En la parte superior del panel verás un banner con tu uso actual: Prueba gratuita: X/30 clientes.
• Cuando te acerques al límite, el banner te recuerda suscribirte para no perder el acceso.

Cuando llegues a 30 clientes, los clientes ya creados siguen funcionando, pero no podrás registrar nuevos hasta que te suscribas. El banner se vuelve rojo y verás el aviso Tu prueba gratuita ha terminado.

Aprovecha la prueba para registrar a tus mejores clientes primero. Así, cuando decidas suscribirte, ya tendrás un programa con tracción y será más fácil justificar la inversión.

Suscribirse

Cuando estés listo para crecer sin límites, suscríbete a un plan. Todos los planes incluyen tarjetas y clientes ilimitados, personalización completa, compatibilidad con Apple y Google Wallet y soporte por correo y teléfono.

1. En el menú lateral, ve a Facturación, o presiona Suscribirme desde el banner de prueba gratuita.
2. En la pantalla de planes, elige tu intervalo de cobro:
   • Mensual — paga mes a mes, cancela cuando quieras.
   • Anual — paga una vez al año y ahorra el porcentaje indicado en la insignia.
3. Revisa el precio antes de continuar.
4. Presiona Suscribirme ahora.
5. Completa el pago en la pantalla segura de checkout.

Una vez procesado el pago, el banner de prueba gratuita desaparece y tu organización queda con acceso completo.

Si tienes muchos clientes y planeas usar SimpleRewards de forma estable, el plan anual te conviene. El descuento aparece directamente en la insignia del botón Anual.

Actualizar método de pago

Si cambias de tarjeta o tu pago falla, necesitas actualizar tu método de pago para mantener tu suscripción activa. SimpleRewards te avisa cuando algo no funciona.

1. Si hay un problema con tu pago, verás en el panel un aviso rojo: Hay un problema con tu pago.
2. Presiona Actualizar método de pago desde el aviso, o ve a Facturación desde el menú lateral.
3. En el portal de facturación, agrega o cambia tu tarjeta.
4. Guarda los cambios.

Una vez actualizado el método de pago, SimpleRewards reintenta el cobro automáticamente y tu suscripción vuelve a estar activa.

Si tu tarjeta está por vencer, actualízala antes de la fecha de cobro. Es la forma más sencilla de evitar interrupciones en tu programa.